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Tech-Doku Anhang IV, Oversight-Plan, Logging — die operative Spur für den AI-Act.
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Pain-Point-Linsen: Recruiting · Onboarding · DSGVO · Wissensmanagement · Service · Bildung · Vertrieb · Audit. Jede Linse zeigt: empfohlene Teams + Solo-Agents + Branchen-Stacks.
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Während andere Anbieter Ihre Geschäftsdaten in US-Rechenzentren verarbeiten, setzen wir ausschließlich auf europäische Infrastruktur — mit AVV nach Art. 28 DSGVO, auditierbar, ohne versteckte Drittanbieter.
Der EU AI Act unterscheidet vier Risikoklassen je Anwendung. Für die meisten KMU-Use-Cases gilt „begrenztes Risiko" mit Transparenz-Pflicht (Art. 50). Bei HR-/Bewerber-/Prüfungs-Bewertungen kann „Hochrisiko" gelten (Anhang III). Wir klären das vor dem Agent-Setup.
| Anwendungsfall | Risikoklasse | Pflichten (AI Act) | Was Qognio liefert |
|---|---|---|---|
| Customer-Service-FAQ-Bot | Begrenzt | Art. 50: KI-Hinweis & Eskalation an Mensch | KI-Banner im Widget · Mailto-/Tickets-Fallback · Disclosure im Datenschutz |
| DSGVO-/Compliance-FAQ | Begrenzt | Art. 50 Transparenz | Standard-Disclaimer · Eskalation an DSB-Mensch |
| Bewerber-Vorqualifizierung (HR) | Hoch | Anhang III Nr. 4 lit. a · DSFA · Logging · menschl. Aufsicht (Art. 14) | AVV · Anhang-IV-Tech-Doku-Vorlage · Logging-Pipeline · DSFA-Template |
| Mitarbeiter-FAQ / Onboarding | Begrenzt | Art. 50 Transparenz | Disclaimer · HR-Eskalation |
| Vertragsanalyse / Recherche | Begrenzt | Art. 50 · KI-Antworten von Mensch validieren | Disclaimer · Risiko-Marker · Anwalts-Eskalation |
| Lerntutor / Curriculum-Q&A | Begrenzt | Art. 50 Transparenz | Disclaimer · Lehrkraft-Eskalation |
| Prüfungs-/Notenbewertung | Hoch | Anhang III Nr. 3 · DSFA · menschl. Aufsicht · Logging | Tech-Doku-Vorlage · Oversight-Plan · prüfender Mensch verbindlich |
| Phishing-Triage / Awareness | Begrenzt | Art. 50 Transparenz | Ampel-Card · SOC-/Compliance-Eskalation |
| Compliance-Audit-Vorbereitung | Begrenzt | Art. 50 · Mensch validiert finale Berichte | Audit-Drafter · Auditor-Eskalation · versionierte Doku |
Wichtig: Die finale Einstufung hängt vom konkreten Einsatzkontext ab — wir prüfen das pro Agent-Setup. Vollständige Doku zu unserem Risk-Management-System, Anhang-IV-Tech-Doku, Oversight-Plan und Konformitäts-Erklärung unter /legal/ai-act.html. Bei Unsicherheit: datenschutz@qognio.com.
Echte Use-Cases, anonymisiert. Konkrete Zahlen statt allgemeiner Versprechen.
„Der Agent beantwortet die wiederkehrenden Fragen meiner Mandanten zum Auftragsverarbeitungs-Vertrag — ich werde nur noch bei Sonderfällen aufgerufen."
„Wir haben die externe ChatGPT-Nutzung untersagt — der Qognio-Agent ist die DSGVO-konforme Alternative für die Belegschaft."
„Vom Briefing zum produktiven Agent in einem Vormittag — inklusive Wissensbasis aus unseren Schulungs-PDFs."
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Qognisens: On-prem Findings-DB, LLM-Coach destilliert 200 Findings auf 3 Maßnahmen pro Woche. Open-Core.
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